Quem vende por telefone, precisa de mais que um CRM
Faex CRM une discador automático, webphone, pipeline de vendas, WhatsApp, Instagram, Facebook e API aberta — para equipes comerciais que não podem perder lead entre canais.
Discador ativo
Lead atual
Maria Silva · (11) 98765-4321
Campanha Outbound Q2
127
Contatos
48
Atendidos
12%
Conversão
- Discador automático com detecção inteligente de caixa postal
- Webphone no navegador — sem instalar softphone
- WhatsApp, Instagram e Facebook no mesmo funil
- API aberta para integrar seu stack
Feito para operações que vivem de bater meta
Sua operação não pode depender de improviso
Se o discador não conversa com o CRM, cada ligação vira trabalho manual — e lead perdido.
Leads espalhados
Planilha num lugar, WhatsApp no celular, direct no Instagram em outro. Você perde contexto e o cliente desiste.
Canais desconectados do CRM
Operador atende, anota num post-it e ninguém sabe o que foi combinado. Follow-up vira sorte, não processo.
Gestão no escuro
Supervisor não vê quem está atendendo, quantos contatos viraram reunião ou onde o funil trava.
Recursos
Tudo que sua operação precisa em um só lugar
Discador, CRM, mensageria e integrações — como as melhores plataformas de vendas, com foco em operação comercial no Brasil.
Mais ligações. Menos tempo ocioso.
Seu time liga sem sair do CRM
Campanhas outbound, fila automática de leads e webphone integrado. Detecção de caixa postal calibrada para o Brasil; operador e lead na mesma ponte de áudio.
- Discagem automática por campanha
- Detecção inteligente de caixa postal (BR)
- Webphone direto no portal
- Retornos e follow-up programados
Discador ativo
Lead atual
Maria Silva · (11) 98765-4321
Campanha Outbound Q2
127
Contatos
48
Atendidos
12%
Conversão
Cada contato vira oportunidade rastreável.
Pipeline visual com histórico completo
Kanban por estágio, deals com valor, notas de chamada e tarefas. O operador sabe quem abordar, o gestor sabe onde está cada negócio.
- Funil Kanban personalizável
- Histórico unificado por lead
- Automações ao mover estágio
- Importação em massa via CSV
Pipeline · Negociação
Novo
Contato
Proposta
Fechado
Todos os canais, um só lugar.
WhatsApp, Instagram, Facebook e email
Centralize conversas no inbox do CRM. Lead não atendeu? Dispare follow-up no WhatsApp. Direct no Instagram? Em breve, no mesmo fluxo comercial.
- Inbox WhatsApp integrado ao CRM
- Instagram Direct — em breve
- Facebook Messenger — em breve
- Email marketing e automações
Discador ativo
Lead atual
Maria Silva · (11) 98765-4321
Campanha Outbound Q2
127
Contatos
48
Atendidos
12%
Conversão
Liderança com números, não achismo.
Dashboard, supervisor e relatórios
Taxa de contato, conversão por campanha, performance por operador e alertas operacionais. Veja gargalos antes que virem meta perdida.
- Painel executivo em tempo real
- Modo supervisor para call center
- Analytics de funil e receita
- Gestão de time e créditos
Pipeline · Negociação
Novo
Contato
Proposta
Fechado
Integrações
Conecte todos os canais — e o que vier depois
WhatsApp já disponível. Instagram, Facebook Messenger e API REST aberta chegam em breve. Integre ERP, BI e automações externas sem refazer sua operação.
Voz & Discador
API REST
3×
mais produtividade por operador com discador integrado
94%
de contexto preservado entre canais e CRM
24/7
automações rodando enquanto o time descansa
1
único portal — voz, CRM e mensageria
Soluções
Cada operação comercial tem sua lógica. O Faex CRM acompanha.
Inside sales, call center, agência outbound ou time híbrido — a plataforma se adapta ao seu processo de vendas.
Inside sales & BDR
Prospecção ativa com campanhas, discador e pipeline. Cada tentativa registrada, cada retorno agendado.
Call centers
Supervisor monitora operadores, campanhas e filas. Menos tempo perdido em caixa postal.
Agências & outbound
Múltiplas campanhas, importação de bases e relatórios por cliente ou operação.
Times comerciais híbridos
Liga, manda WhatsApp, responde direct — tudo no mesmo lugar, sem trocar de ferramenta.
Planos
Escale sua operação com previsibilidade
Escolha o ciclo que faz sentido para sua equipe. Quanto maior o compromisso, menor o custo mensal efetivo.
Start
Para equipes enxutas que querem organizar vendas e atendimento.
R$ 2.199
equivalente a R$ 183/mês
Melhor custo-benefício para operação contínua
- Até 5 pipelines com até 8 etapas cada
- Até 5 mil leads no CRM
- Até 4 membros na equipe
- 8 automações comerciais
- Até 3 conexões de multiatendimento (WhatsApp)
- Até 3 integrações via Webhooks
- Discador manual + webphone no navegador
- Importação de leads (CSV/XLSX) e funil Kanban
- Inbox, campanhas, DNC e retornos programados
Essential
Escala operação com dashboards, API e mais capacidade.
R$ 4.198
equivalente a R$ 350/mês
Melhor custo-benefício para operação contínua
- Até 20 pipelines com até 15 etapas cada
- Até 100 mil leads no CRM
- Até 15 membros na equipe
- 20 automações comerciais
- Até 10 conexões de multiatendimento
- Até 15 integrações via Webhooks
- Dashboards de negócios por pipeline
- Acesso à API REST para integrações
- Tudo do Start + supervisor, analytics e email marketing
Pro
Operação ilimitada para times de alto volume e integrações avançadas.
R$ 8.304
equivalente a R$ 692/mês
Melhor custo-benefício para operação contínua
- Pipelines ilimitadas com até 25 etapas cada
- Leads ilimitados
- Membros ilimitados
- Automações ilimitadas
- Conexões ilimitadas de multiatendimento
- Integrações ilimitadas via Webhooks
- Dashboards de negócios por pipeline
- Acesso à API REST + suporte prioritário
- Tudo do Essential + discador automático/predictivo e multi-campanha
Valores por empresa. Telefonia e créditos de voz são cobrados à parte conforme uso. Todos os planos incluem CRM, discador webphone, importação de leads e suporte por ticket.
Não ouça a gente — ouça quem opera todo dia
“Antes tínhamos discador num sistema e CRM em outro. Com o Faex CRM, o operador liga e já vê o histórico do lead na tela.”
Carla Mendes
Supervisora comercial · Operação outbound
“A detecção de caixa postal fez diferença real. Menos falso positivo, mais conversas com humano de verdade.”
Rafael Souza
Gerente de operações · Contact center
“Pipeline + automação de WhatsApp no pós-ligação aumentou nossa taxa de retorno sem contratar mais gente.”
Juliana Costa
Head de vendas · Consultoria B2B
Perguntas frequentes
Quer ver o Faex CRM na prática?
Agende uma demonstração com nossa equipe ou entre direto se sua empresa já possui acesso ao portal.
- Tour pelo discador e webphone
- Pipeline CRM e automações
- Canais e integrações disponíveis